Klacht: gordijnen klacht

corrielangerak op 09 maart 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie in Dordrecht vorige week mijn bestelde gordijnen opgehaald. Ik ben vol plezier er aan begonnen. Ik was al snel mijn vreugde kwijt doordat de afgeknipte bestelde banen zeer slordig afgeknipt en ik 5 van de 8 kanten herstellen. Ook had ik 2 banen van 3.60 besteld en krijg 4.10. Dit is slordig als je dit niet meegedeeld krijgen.
2 banen van 5.60 waren oke. Als je voor een ander ze mag maken ga je er vanuit dat het knippen bij jullie beter kan. De teveel afgeknipte breedte moet ook kloppen . Ik ben ze wel aan het afmaken ,maar ben erg teleurgesteld. Hopelijk krijg ik van u een reactie. Mvg Corrie

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarom ik vraag en netjes wordt geknipt. Ben altijd zeer tevreden over jullie . Dus dit verwacht ik zeker niet . Jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM