Mijn Klacht:
gordijnen besteld via kwantum.nl. dit was savonds rond 10 uur, echter daarna gezien dat er een typefout is gemaakt waardoor de lengtemaat niet klopt. direct bestelling willen annuleren, was niet mogelijk.
De volgende dag naar klantenservice gebeld maar vertelde mij dat dit niet mogelijk was, echter kunnen ze mij niet vertellen dat deze gordijnen al gemaakt zouden zijn. Als ze nog niet gemaakt zijn kan je ze toch nog annuleren?
Gewenste Oplossing:
gordijnen zijn geannuleerd en geld terug ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
