Klacht: Geen vloerbedekking geleverd

S. Roelse op 03 november 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vloerbedekking besteld, ladingen mails met bevestiging ontvangen, 3 november tussen 10-15 leggen…..niemand gezien.
Gebeld, ze hadden geprobeerd te bellen, grove leugen…geen enkele melding op telefoon.
Heel boos geworden, teruggebeld door hoofdkantoor, nieuwe afspraak 23 november.
Mijn moeder van 89 heeft dus 3 weken geen onderkomen.
Wat een schandaal, wat een waardeloos bedrijf.
Schaam je diep!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het volgende week wordt opgelost door de vloerbedekking te leggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM