Klacht: Gedeelte levering

Belgers op 13 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 13 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 maart mail gehad dat van spreuwel stransport de bestelling af zou leveren,
Bleek alleen de gordijnen te zijn rails etc niet geleverd,
Direct contact met de klantenservices van Kwantum proberen op te nemen maar na 2x een half uur nog geen verbinding.
Mail gestuurd 30 maart en 5 april tot op heden geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat er meer telefonisten zijn en ze zsm de ontbrekende onderdelen sturen zodat ik de gordijnen op kan hangen, ben verhuisd en zit al weken zonder gordijnen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Belgers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM