Klacht: Gaten in gordijnen

Tg90 op 19 november 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week gordijnen opgehaald. Bij thuiskomst uit de verpakking gehaald. Eentje opgehangen zag er prima uit. De andere wilden we ophangen maar we ontdekten 2 gaatjes. Direct terug naar de winkel. U krijgt alleen u geld terug als u de gordijnen inleverd, mijn reactie oude gordijnen zijn al weg. Ik kan toch moeilijk niets ophangen in de slaapkamer. Ja, kom dan over een paar weken terug. Dat is toch hetzelfde. Ik wil gewoon mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag teruggestort, zonder de gordijnen in te leveren want het is een slaapkamer en daar moet iets hangen voor er nieuwe zijn geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM