Mijn Klacht:
In Januari heb ik een vloerondervloer besteld bij kwantum. Deze werd geleverd maar de 3/4 van de ondervloer ontbrak. Vervolgens zelf bij moeten kopen want meegeven wilden ze niet. Nu wil ik graag mijn geld terug voor de 3 rollen ondervloer maar kwantum weigert te reageren op de tig mogelijkheden waarmee ik contact probeer te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de kwantum contact met mij opneemt en mijn geld terug geeft of zwart op wit aangeeft dat ik mijn geld terug krijg zodra de winkels weer open zijn.
