Klacht: foute gordijnen

F.J. Claasen op 05 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 maart 2016 verduisterende gordijnen besteld bij het filiaal IJsselstein.
Vier weken later werden de gordijnen geleverd.
Ze bleken centimeters te kort en de “verduisterende”stof leek wel een sterrenhemel, honderden minuscule gaatjes.
Teruggebracht, het zou allemaal helemaal worden opgelost kon wel even duren want de gordijnen moesten uit het verre buitenland komen…..
Weer vier weken later….. gordijnen opgehaald.
Exact het zelfde probleem.
Weer teruggebracht en geld terug gevraagd / gekregen.
Conclusie:
Na 8 weken nog steeds geen gordijnen en op zoek naar een andere leverancier.

Gewenste Oplossing:

Een genoegdoening lijkt mij op z'n plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM