Klacht: embrasses worden niet gemaakt

anjaheikoop op 14 januari 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij kwantum Woerden stof voor vitrage gekocht en door kwantum laten maken. Nu ze hangen en ik nog veel stof over heb wilde ik er nog embrasses bij laten maken. Ik kreeg als antwoord dat dit niet gedaan wordt omdat ik zelf met stof kom (wat ik dus bij kwantum gekocht heb en de bon kan tonen ). Dit had wel gekunt als ik ze gelijk bij de vitrage had laten maken. Ik werd verwezen naar een turkse naaiwinkel. Ik vind dit nogal vreemd. Is dit echt niet mogelijk bij kwantum?
Ik hoor graag van jullie
Groet Anja Woerden

Gewenste Oplossing:

Als de embrasses alsnog gemaakt kunnen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM