Klacht: Bestelling nooit geleverd

Inge brenda op 12 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 december 2020 bestelling geplaatst. Tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Na vele emails waar ik geen reactie over ontvang, klantenservice laat je de hele dag in de wacht staan en afgelopen dinsdag de kwantum winkel in Zoeterwoude Rijndijk bezocht maar winkel personeel stuurden mij weg moest maar zelf blijven proberen om contact te krijgen met klanten service. Schandalig, zo ga je niet met klanten/mensen om. Ik geef niet op, het gaat om 4 eetkamer stoelen die ik na verhuizing nodig had. Heb inmiddels andere grkocht uiteraard niet bij kwantum. Ik eis mijn geld terug. Het is te triest voor woorden hier te lezen hoeveel slachtoffers kwantum maakt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge brenda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM