Klacht: Bestelling niet geleverd. Klantenservice onbereikbaar

Ilseee op 18 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24-02-2021 een bestelling gedaan voor 4 stoelen.
Tot heden niet bezorgd! Dan bel je de klantenservice na uren in de wachtrij krijg je niemand aan de telefoon. Op de mails worden ook niet gereageerd.
Vind het best schandalig dit van zo grote winkel!

Gewenste Oplossing:

De stoelen binnen een week bezorgd worden of mijn geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilseee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM