Klacht: Bestelling niet geleverd en kwantum onbereikbaar

Ajgroot op 19 maart 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een gedeelte van de bestelling is niet geleverd. Gebeld naar de klantenservice (meerdere malen) maar na 45 minuten opgehangen want er komt niemand aan de telefoon. 2x e-mail gestuurd, geen reactie. Hoe kunnen wij de gehele bestelling krijgen waarvoor betaald is?

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ajgroot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM