Mijn Klacht:
Toen de Kwantumstoffeerders vrijdag 25 mei om 15:30u weg waren zagen wij tot onze verbazing veel beschadigingen.
1) beschadiging aan ons behang
2) vloerbedekking niet afgewerkt
3) lijmresten op onze gordijnen
4) lijmresten op behang
5) Vlekken op de vloerbedekking
6) oneffenheden in de vloerbedekking (volgens ons een afgekeurde partij vloerbedekking)
Voor onze grote grote slaapkamer hebben we 8,2 mtr besteld en de stoffeerders kwamen met 2x 4,10 mtr.
Hierdoor is het niet met 1 naad gelegd maar met 3 naden! En ook nog tegen de vleug in, zoals in de gang en de andere slaapkamer.
Wij hebben gelijk om 15:30u telefonisch een klacht ingediend, echter horen wij niets meer van Kwantum.
Gewenste Oplossing:
Wij eisen dat er 1 kamer opnieuw vloerbedekking in 1 geheel wordt gelegd zoals besteld en betaald. Wij eisen een vergoeding voor de beschadiging aan ons behang.
