Mijn Klacht:
Ik heb op donderdag 15 april bericht gekregen dat mijn bestelling is overgedragen aan POSTNL. Inmiddels 5 dagen verder en niks meer gehoord. En KWANTUM is op geen enkele wijze bereikbaar. Al 2x gemaild en iedere dag gebeld. Maar zit uren in de wacht en krijg nooit iemand aan de telefoon. Heel erg frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand kan spreken. En hoor hoe en waar mijn producten zijn en wanneer ze komen. Ik zou nog best begrip hebben voor vertraging. Maar ik heb betaald en krijg met niemand contact.


