Klacht: Behang schijnt door, reactie blijft uit

Matthijsdj op 17 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2,5 week met Kwantum in contact te komen vanwege behang dat wij hebben gekocht en op de muur hebben geplakt. Het behang schijnt zo door dat je de muurblokken erachter letterlijk ziet zitten.
De Kwantum reageert niet op e-mails, niet via Facebook en na 45 minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik bellen ook opgegeven.

Slechte service en het behang Jesse wit is dus een enorme afrader!

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag óf het behang óf de verf vergoed krijgen die wij nodig hebben om het behang mooi te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Matthijsdj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM