Klacht: Behang

Chanel60 op 20 oktober 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wegens weinig budget heb ik gekozen voor wit behang van kwantum .
Om de slaapkamer van mijn dochter opteknappen .

Na het aanbrengen blijkt na het drogen de ondergrond er heel duidelijk doorheen te komen.

Al het werk voor niks!!!
En een teleurgestelde dochter!!!

Over de 40 euro uit gegeven!!
Navraag gedaan bij de medewerkers
Met foto’s van de muren
Deze zagen geen probleem, zolang ik het maar goed in de lijm zou zetten…

Keihard gewerkt (Alleen staande moeder)
Alles zelf gedaan om kosten te besparen

En uiteindelijk Ziet het er echt niet uit!!!
Had ik beter action behang kunnen halen !

Dit behang zoals kwantum het noemt is meer overtrekpapier!
En zouden ze echt niet als behang mogen verkopen…
De medewerker had mij erop moeten wijzen dat de ondergrond erdoorheen zou komen en dat ik beter had kunnen sparen voor duurder behang.

Nu ten einde raad
Met een verdrietig kind

Komende maanden maar nog zuiniger aan doen
En hopen dat er snel geld is om de kamer opnieuw op te knappen

Goedkoop is bij kwantum echt duurkoop

Gewenste Oplossing:

Het liefst zou ik de rollen vergoed krijgen.
Maar ik zie ook wel in dat dit ergens ook mijn fout is.

Terug brengen gaat een beetje moeilijk...

En er komt ook niemand voor mij opnieuw behangen...

Hoop over een tijdje,
Als ik een 2 de kans heb
Wel een blij gezichtje te zien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chanel60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM