Klacht: Artikel keurig netjes geretourneerd, maar geen geld retour!!

A vd Linden op 17 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfs geen melding van het feit dat mijn retour verzonden artikel bij hen is aankomen. Dit kunnen zij niet ontkennen want ik heb via post.nl/TT een melding ontvangen van dat het artikel bij Kwantum is aangekomen. Ik weet niet wat voor wanorde hier achter schuil gaat, maar ik vind het nogmaals meer dan schandalig dat ik op geen enkele wijze contact krijg met dit bedrijf. Ik heb hiervoor tig keer geprobeerd te bellen, vijf mails verzonden, maar geen enkele reactie!!!! Terwijl ze te kennen geef zsm op je mail te reageren. Ik voel me zwaar belazerd!! Zelfs via dit originele klachtenformulier wordt mijn klacht niet in behandeling genomen. Hoe idioot wil je het hebben! Dus doe ik het nog maar een keer. Dit riekt onderhand naar malafide praktijken! Het enigste wat ik wil, is mijn geld terug!! Ik zal ook nooit meer iets bij Kwantum aanschaffen! Dit bedrijf heeft namelijk geen service en komt zijn afspraken op geen enkele manier na! Ik zal voor alle duidelijkheid mijn ordernr. (1124725) hier nogmaals achterlaten, maar heb er weinig vertrouwen in dat hier uberhaupt iets mee gedaan wordt. Dan maar door naar Radar of Kassa!

Gewenste Oplossing:

Ik zal hoe dan ook mijn geld terug krijgen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A vd Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM