Klacht: Annuleren van bestelling die nog op maat gemaakt moet worden

Daanvanes1984 op 17 juni 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling willen annuleren en anders soort tapijt ervoor terug.
Tapijt is bij afdeling snijden om op maat gesneden te worden, maar ze annuleren niks en gaan het gewoon snijden en opsturen.

Heel de week al aan de telefoon hangen, veel beloftes, voornamelijk loze beloftes.

Deze zaak is drama!

Gewenste Oplossing:

Als tapijt omgewisseld wordt voor een ander soort tapijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daanvanes1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM