Mijn Klacht:
Hallo Kwantum
Wij hebben een tijdje terug vinylvloer bij jullie besteld en nog direct volledig betaald maar dit is al de 3é x dat mijn vriendin en ik op de stoffeerder die de vloer komt leggen voor niks wachten!
We hebben wel een berichtje ontvangen dat de stoffeerder tussen 13:0018:00 maar heb geen stoffeerder gezien,
Zitten nu al paar maanden zonder fatsoenlijke vloer,
Dit hoort toch zo!!!
vind dit niet netjes jullie komen duidelijk jullie afspraak niet na!
Wij hebben jullie een brief gedaan maar jullie doen er niks op uit,
Klantvriendelijkheid ver bij jullie te zoeken!!!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als:
de vloer eindelijk een keer gelegd word en mijn vriendin schadevergoeding krijgt voor de onnodige belkosten,
Ik mijn 3 snipperdagen vergoed krijgt!
Wij eindelijk als klanten worden behandeld aangezien wij de vloer gewoon netjes volledig hebben betaald!
(10)
