Mijn Klacht:
Aug vorig jaar gordijnen besteld bij filiaal bwijk. 5 jan, vandaag zou nwe rails gemonteerd worden en girdijnen gebracht. Hier div x sms over gehad.
Gister alles van de kant/rails eraf gehaald etc. Dit staat in de voorwaarden.
Vanmorgen 08.26 uur sms we komen 14 jan.
Zit ik 1,5 week zondet gordijnen, lkkr te kijk. Had dan verdorrie gister sms gestuurd. Klantenservice niet te bereiken voor uitleg. Echt schandalig dit.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag uitleg waarom ik tussendoor meerdere x sms krijg dat ze 5 jan komen en nu komen ze 1,5 week later. Wij ons aan afspraken houden, jullie komen ze niet na.


