Klacht: aankoop gordijnstof

[email protected] op 21 juni 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij mijn aankoop van 80 cm gordijnstof van 12 euro per meter moest ik
6 euro kosten betalen. Deze kosten waren mij totaal onbekend en werden pas het allerlaatst op de verkoop bon geplaatst !! De verkoopster zei, dat ik de voorwaarden op de computer moest lezen. In de winkel was er inderdaad niets van terug te vinden.
Na heen en weer gepraat hoefde ik maar 3 euro te betalen.
Ik wilde de stof wel heel graag hebben, maar zal een volgende keer de Kwantum overslaan.

Gewenste Oplossing:

Geen aankoopkosten berekenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM