Klacht: 3 mnd wachten en dan kom je voor 4 de keer in de winkel en is dan ineens niet leverbaar

Hweinans op 05 september 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 juni 2020 vloerkleed besteld en na aantal keren in de winkel gevraagd of vloerkleed er al is krijg je te horen is al 2 maanden niet leverbaar terwijl het 3 maand geleden besteld is.
Totaal geen service zouden bellen wat ook niet gedaan is.
Met slaapkamer vloerbedekking ging er ook al iets mis dat kan gebeuren dit was een paar week voor wij vloerkleed hadden besteld en kan altijd iets mis gaan maar dit? Sorry , heel slecht en erg boos hierover.

Gewenste Oplossing:

als ik iets in de winkel koop wat in de winkel staat.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hweinans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM