Mijn Klacht:
Een maand geleden twee lampenvoeten van 80 euro per stuk gekocht bij Kwantum, voor als we die maand zouden gaan verhuizen. Nu hebben we er een over na de verhuizing, nog helemaal nieuw in doos, nooit open gemaakt, maar wilt Kwantum niet retour nemen. We mogen wel iets anders uitzoeken zegt de storemanager, maar niet ons geld terug. 14 dagen is retour enof ruilen, dus waarom mag ruilen nu nog wel maar retour niet?
Wie heeft sowieso nog een retour termijn van 14 dagen?!
Ik wil gewoon deze nieuw in doos lampenvoet terug brengen en mijn geld terug
BVD
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg
