Klacht: Kwaliteit sigaretten

Schoorsteentje op 04 januari 2026 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 januari 2026

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de sigaretten van John Player Special. Er wordt melding gemaakt van sigaretten met een mentolsmaak die niet in het hele pakje aanwezig is, evenals problemen met het snel uitgaan van de sigaretten en grote stukken tabak in de sigaretten. De klager ervaart een duidelijke achteruitgang in de kwaliteit.

Mijn Klacht:

De laatste tijd krijg steeds vaker dat er sigaretten met een soort van mentolsmaak in het pakje zit. Is niet heel het pakje. Ook gaan ze wel heel snel uit. Moet vaak twee a drie x mijn sigaret opnieuw aansteken. Ook zitten en vaak grote stukken tabak in de sigaretten. De kwaliteit gaat hard achteruit

Gewenste Oplossing:

Meer letten op kwaliteit. Ik snap dat het allemaal steeds sneller moet. Maar dat moet niet ten koste gaan van kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over John Player Special
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schoorsteentje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM