Klacht: Kwaliteit kleding

user-134743 op 19 maart 2019 over BALLIN Amsterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 maart 2019

Een klant van BALLIN Amsterdam is teleurgesteld over de kwaliteit van twee sweaters die in de sale zijn gekocht. Na het wassen van de eerste sweater liet de opdruk los, maar de verkoper reageerde positief en verving deze. Helaas bleek de opdruk van de nieuwe sweater ook weer los te laten, wat leidde tot grote teleurstelling bij de klant.

Mijn Klacht:

Na meerdere kleding aankopen over enkele jaren heen ,erg tevreden over het merk en kwaliteit van de kleding ! Nu in de sale 2 mooie sweaters gekocht ,een superkoopje waar ik erg blij nee was ! Na het dragen 1 van de sweaters deze gewassen en de opdruk liet los ! Hier door de verkopende partij netjes op gereageerd en kreeg een nieuwe sweater! Na het dragen weer dezelfde kwaliteitsklacht welke ik van dit merk eigenlijk niet zou verwachten -tot mijn grote teleurstelling en na ,nader onderzoek, bleek ook bij de geheel nieuwe sweater de opdruk al los te laten -kortom een enorme teleurstelling waar ik eerst zo blij mee was ! Een super aankoop voor een mooie sale prijs ! Nu de sale over is rest alleen de domper!

Gewenste Oplossing:

De twee aangekochte truien in de te verwachten kwaliteit .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BALLIN Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM