Een klant van Caballero, die al sinds zijn dertiende rookt, ervaart nu op 74-jarige leeftijd problemen met de kwaliteit van de sigaretten door harde kernen. Ondanks zijn zware COPD hoopt hij dat het bedrijf iets aan deze kwestie kan doen, zodat hij kan blijven genieten van zijn rookervaring.
Sinds mijn 13e rook ik Caballero altijd van genoten. Nu op 74ste laat het genieten na door de harde kernen in de sigaret. Ondanks mijn zware COPD wil ik tot op mijn laatste dag volop blijven genieten. Doe hier iets aan a.u.b. en maak me blij.
Werwijder harde kernen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caballero
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caballero nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
