Mijn Klacht:
Aankoop betreft een kattenverjager voor in de tuin, deze zou frequenties van boven de 20khz uitzenden.
https://kwali.eu/winkel/kattenverjager-2023
De beschrijving vermeld: Niet hoorbaar of storend voor mensen!
Het apparaat zendt echter een irritante piep van 12khz uit, dit staat ook in de handleiding van het geleverde product.
Dit is een zeer storend geluid en hiermee verjaag je naast katten ook jezelf en de buren de tuin uit.
daarnaast vermeld de site:
Zo kan je bij ontevredenheid, je artikel kosteloos terug sturen voor een volledige terugbetaling
Dit was niet het product dat ik besteld had.
er is sprake van non conformiteit
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat dit bedrijf zich aan de regeltjes houdt en de retourkosten vergoed.


