Klacht: bon groupon

ingridvandeudekom op 22 juli 2012 over Kusters Cleaningservice in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2012

Een klant van Kusters Cleaningservice heeft een Groupon-bon voor schoonmaakdiensten, maar kan het bedrijf niet bereiken omdat de website offline is. Dit leidt tot frustratie over de onbereikbaarheid van de service.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een bon van Groupon om schoon te maken. De website is uit de lucht en dus het hele bedrijf niet meer te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Heb Groupon een mail gestuurd! Zou tevreden zijn met terugbetaling van de bon!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM