Klacht: KRIJGT GEEN GELD TERUG

StaceyJ op 25 augustus 2020 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Een klant van Elysium Sauna Wellness heeft aangegeven dat zij na een annulering geen terugbetaling heeft ontvangen, ondanks de belofte dat dit binnen vier weken zou gebeuren. Na zes maanden van pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ervaart de klant dit als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Bij mijn annulering stond dat ik binnen 4 weken mijn geld terug gestort zou krijgen, niet dus ik probeer al 6 maanden contact op te nemen met Elysium. Dit kan echt niet schandalig!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door StaceyJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM