Mijn Klacht:
een jas besteld, het geld is ontvangen maar krijg niks binnen.
Gewenste Oplossing:
geld terug of jas sturen
kim678 op 13 november 2012 over koophetsimpel.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een jas besteld bij koophetsimpel.nl en heeft het geld al betaald, maar ontvangt het product niet. Ondanks de betaling blijft de levering uit.
een jas besteld, het geld is ontvangen maar krijg niks binnen.
geld terug of jas sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM