Klacht: Krijg mijn volledige aankoopbedrag niet terug

op 26 mei 2021 over Sneakerstad in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het retour sturen van mijn schoenen omdat ze te klein waren, heb ik het volledige aankoopbedrag niet terug gekregen.
Op hun site staan de retourvoorwaarden. Hierin staat dat je zelf de kosten moet betalen voor het van huis naar de webwinkel sturen.
Niet dus, vervolgens krijg ik een mail dat er nog eens €18,00 wordt in gehouden, omdat zij de sneakers weer doorsturen.
Op mijn email wordt uiteindelijk niet meer gereageerd.
Ik heb nu €25,- aan kosten moeten betalen voor een paar sneakers van €120,-.
Gewoon oplichterij!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige aankoopbedrag terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sneakerstad

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sneakerstad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendyvanderwal