Klacht over converse-winkel.nl: krijg geen con…

Klacht: krijg geen contact

rockje op 31 mei 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over converse-winkel.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

converse-winkel.nl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 31 mei 2012

Een klant heeft een maand geleden schoenen besteld en betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks een belofte van het bedrijf om binnen twee dagen contact op te nemen, heeft de klant niets gehoord en kan geen contact krijgen via de telefoon. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen, aangezien de zomer bijna voorbij is.

Mijn Klacht:

heb al een maand geleden schoenen besteld, en betaald!
maar nog steeds niets binnen,
de laatste mail is van 7 dagen geladen, waarin word medegedeeld dat zij binnen 2 dagen telefonisch contact met mij opnemen, omdat er wat fout gegaan is,
heb nog niets gehoord, dus probeer het bedrijf te bellen, maar krijg steeds de melding dat alle lijnen bezet zijn, en als ik mijn nummer achterlaat, ze mij terug bellen….
hier geloof ik dus niets meer van!
hoe krijg ik mijn geld nu terug?want straks is de zomer voorbij en worden de zomerschoenen bezorgd…!!