sylvia hamer op 08 juni 2015 over LG in de categorie Electronica Merken
Een klant van LG meldt dat een monteur schade heeft veroorzaakt aan zijn tafel tijdens een tv-reparatie. Ondanks een toezegging voor een schadevergoeding heeft de klant tot nu toe geen betaling ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn pogingen om contact op te nemen. Inmiddels zijn er meer dan twee maanden verstreken zonder oplossing.
monteur maakt schade aan mijn tafel tijdens het repareren van mijn t.v. ik heb een toezegging gehad dat zij hiervoor een bedrag zullen over maken. tot op heden niets ontvangen. Na bellen en mailen… geen reactie. nu ruim 2 maanden verder…Hoe moeilijk kan het zijn om je afspraken na te komen?
als het bedrag zsm wordt over gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
