Mijn Klacht:
Ik heb sinds februari 2024 een nieuwe bril met Zeiss glazen erin. Er zijn krassen ontstaan in de coating. Nu ook op het andere glas en Zeiss heeft gekeken en het schijnt een “mechanische” fout te zijn. Ik maak m’n bril altijd netjes schoon zoals het hoort met het bijgeleverde doekje ook. Mijn vorige brillenglazen van een ander merk heb ik nauwelijks een kras in vier jaar maar deze heeft na 4 maanden al veel krassen. Slechte garantie voor glazen van 264 euro per stuk.
Gewenste Oplossing:
Mijn glazen vernieuwen of geld terug zodat ik bij een ander betere glazen kan kopen


