Klacht: reclame uitingen

[email protected] op 26 september 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kras
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 september 2018

Een organisatie die zich inzet voor doven, plotsdoven en slechthorenden wijst adverteerders op het feit dat hun reclame-uitingen op televisie niet toegankelijk zijn voor anderhalf miljoen mensen met gehoorproblemen. Zij pleiten voor ondertiteling en het gebruik van gebarentolken in reclames om deze doelgroep beter te bereiken en te respecteren.

Mijn Klacht:

Houten, 18 september 2018

Open brief aan alle adverteerders op de TV

Geachte ondernemersadverteerders,
Met de reclame-uitingen op de tv tracht u een breed publiek in voor uw onderneming gunstige zin te beïnvloeden.
Waarschijnlijk bent u zich er niet van bewust dat deze reclame anderhalf miljoen kijkers niet bereikt.
Anderhalf miljoen kijkers zijn namelijk doof, plotsdoof of slechthorend.
Kijkt u maar eens zonder geluid naar uw reclame… en bedenk dan hoe de reclame overkomt op een dove, plotsdove en slechthorende kijker.
Als organisatie van en voor doven , plotsdoven en slechthorenden vragen wij u reclame-uitingen in elk geval te laten ondertitelen. Het toevoegen van een gebarentolk zou van respect getuigen voor het deel van de bevolking dat hierop is aangewezen.
Door onze achterban niet langer buiten te sluiten, neemt u uw verantwoordelijkheid voor de inclusieve samenleving.
En het zal bijdragen aan de waardering voor uw producten.

Namens de doven, plotsdoven en slechthorenden in Nederland
Stichting Divers Doof
Contactpersoon : G.A. de Vijlder. [email protected], tel. 0643032579
Randhoeve 221, 3995GA Houten. [email protected]

Gewenste Oplossing:

als alle reclame uitingen ondertiteld worden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM