Klacht: Kras vakantie

Prei te koop op 21 juli 2013 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kras
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 21 juli 2013

Een klant van Kras heeft een klacht ingediend over een geboekte all-inclusive vakantie, die in werkelijkheid slechts volpension bleek te zijn. De beperkte drankmogelijkheden, hoge kosten voor extra's zoals parkeren en de slechte kwaliteit van het eten hebben geleid tot teleurstelling. Daarnaast werd er een ongemakkelijke situatie ervaren in de sauna, wat de klant als onplezierig beschouwt.

Mijn Klacht:

Wij hebben een all inclusive vakantie geboekt maar het was zo slecht dat ik even een klacht meld
All inclusive bleek vol pension want je kon alleen iets drinken tussen 18 en 21 uur en dan alleen in het restaurant waar het veel te druk was en geen plaats was
Verder moest je overal voor betalen zelfs voor het parkeren
Eten was zo slecht en zonder variatie dat wij met uitzondering van het ontbijt elke maaltijd ergens anders hebben genoten dus werd nog een dure all inclusive

Ook liep ik per ongeluk naakt in de sauna(dom he)en liep tegen kinderen en mensen met badpak aan,wat best ongemakkelijke situaties opriep

Graag helder zijn in de advertentie en eerlijk zijn tegen de mensen

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan kras over maar onze vakantie was goed verziekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM