Klacht: Kortingsdagen bestaan niet

Andeweg op 30 oktober 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kras
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Een klant heeft een rondreis voor twee personen geboekt tijdens de kortingsdagen, maar constateerde dat de prijs één dag na afloop van deze dagen met 60 euro per persoon daalde. Dit wekt de indruk van misleiding met betrekking tot de kortingsdagen.

Mijn Klacht:

Tijdens de kortingsdagen een rondreis voor 2 personen geboekt. 1 dag nadat de kortingsdagen voorbij waren ging onze reis 60 euro pp in prijs omlaag! Hoezo kortinsdagen. Dit voelt als misleiding

Gewenste Oplossing:

Als onze reis ook 60 pp in prijs zakt. Dus dat wij 120 euro minder moeten betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM