Terug

Klacht: boeking annuleren

kvbeek op 17 april 2013 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kras
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 april 2013

Een klant heeft een weekendje weg geboekt bij Kras voor 416,40 euro, maar kon de reis niet maken door het wegvallen van zijn inkomen. Na het informeren van Kras over zijn situatie ontving hij een ingebrekestelling met de eis om 190,50 euro te betalen, wat hij als onredelijk ervaart gezien zijn financiële omstandigheden.

Mijn Klacht:

bij kras
een weekendje weg geboekt van 416,40 euro met mijn vriendin
maar kon helaas niet doorgaan
omdat mijn werkgeven me niet heeft betaald
dus heb geen inkomen meer
heb ik netjes kras over ingelicht
krijg ik een een brief binnen
met ingebrekstelling
dat ik 190,5 euro moet overmaken
naar kras reizen
hoe kan iemand dat betalen die plotseling geen inkomen meer heeft??????
kan met het salarisje van mijn vriendin net de huur
en wat boodschapjes halen

Gewenste Oplossing:

ik heb op internet gelezen
dat bij andere mensen de annulering werd geschrapt
en dat zou heel fijn zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kras

Alle klachten over Kras →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Kras
Zo werkt het