Mijn Klacht:
Toen ik aangaf dat ik mogelijk een kras had zitten op de sensor van een tweedehands gekochte camera via marktplaats, dat ik gekocht had met kopersbescherming dat op marktplaats word aangeboden door Online betaalplatform, kwam de reactie terug dat een kras op de sensor (iets waardoor elke foto/video wat je ooit maakt die kras in het beeld zal hebben, en dus een reden is om de camera weg te gooien) niet aanzienlijk genoeg afwijkt van nieuwstaat en dat ze daarom het geld hebben uitgekeerd aan de verkoper.
Tevens meerdere foto’s vanuit de camera mee gestuurd waarop duidelijk 3 krassen te zien waren.
Reageren was tevens niet meer mogelijk, dus ik ben nu meerdere honderden euro’s kwijt en zit met een waardeloze camera. Ronduit schandalig dit.
Gewenste Oplossing:
Ik zou mijn geld terug willen.
