Klacht: “kras en win niet te vinden “

vanhofjes op 23 november 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 23 november 2013

Een klant heeft een kraskaart ontvangen bij de aankoop van een product, maar kan de website Bartsmit.com/win niet vinden om de code in te voeren. Zowel op de genoemde website als op de algemene site van Bart Smit is er geen informatie beschikbaar over de kras- en winactie.

Mijn Klacht:

ik heb een kraskaart ontvangen bij aankoop van een product.
heb zojuist geprobeerd om Bartsmit.com/win op te zoeken maar is nergens te vinden waardoor ik het niet kan invoeren.
en op bartsmit.com is het ook al niet te vinden

Gewenste Oplossing:

dat ze hun werk goed doen , mensen niet meer misleiden .
dat zou een hele goede stap in de juiste richting geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM