Klacht: kranten in verzorgingshuis zonder naam en huis nummer

Petrusruigrok op 26 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2018

In Huize St. Petrus in Berkel en Rodenrijs worden kranten voor abonnees zonder naam en huisnummer op een centrale plek neergelegd, waardoor andere bewoners deze meenemen. Dit leidt ertoe dat abonnees, zoals de heer Ruigrok, regelmatig geen krant ontvangen, ondanks dat zij voor hun abonnement betalen.

Mijn Klacht:

In Huize St, Petrus in Berkel en Rodenrijs wordt een stapel kranten op de balie gegooid voor abonnees die een eigen abonnement hebben. Voorheen werden deze kranten gestickerd. Nu nemen andere bewoners de kranten zo maar mee. Bv. : de heer Ruigrok op nummer 40 krijgt regelmatig geen krant, omdat de baliemedewerker niet altijd de kans heeft om deze op tijd rond te brengen. De heer Ruigrok betaald gewoon zijn eigen abonnement !!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de kranten weer van een adressticker met naam en nummer worden voorzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM