Terug

Klacht: Krant niet op tijd, DPG mag alles

louk op 09 april 2026 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPG MEDIA MAGAZINES BV
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 9 april 2026

Een abonnee van DPG Media Magazines BV heeft herhaaldelijk te maken gehad met late bezorging van de ochtendkrant, die voor 7.00 uur geleverd zou moeten worden. Na meerdere klachten en verwijzingen naar de algemene voorwaarden, waarin staat dat vertraging door personeelstekort is toegestaan, overweegt de abonnee het abonnement op te zeggen, omdat de krant niet op tijd aankomt voor zijn werk.

Mijn Klacht:

Ochtend krant zou voor 7.00 uur bezorgd moeten worden, daarop heb ik abonnement gekocht.
Na herhaaldelijk te laat wil ik opzeggen. Er wordt gewezen naar kleine lettertjes in de algemene voorwarden dat dit door personeels tekort mag.
Aangezien ik om 7.30 naar mijn werk ga, kande krant direct naar oud papier

Gewenste Oplossing:

Opzeggen abonnement per direct

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Reactie van de melder van de klacht louk

3 dagen geleden - Goede producten,maar wurg contracten door algemene voorwaarden

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Alle klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Zo werkt het