Bennissns op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 20 en 21 juli 2021. In de afgelopen 2 tot 3 weken heeft de abonnee in totaal vijf keer geen krant ontvangen, wat leidt tot onvrede over de bezorgservice. De abonnee verzoekt om een terugbetaling voor de niet geleverde kranten.
geen telegraaf ontvangen. op 20 en 21 juli 2021.
Wat is de bezorging vd krant onvoorstelbaar slecht. In tijdbestek vd
laatste 2 a 3 weken al 5 keer geen krant ontvangen.
Zo kun je toch geen abonnee blijven.
Verzoek om gelden terug te storten voor het niet bezorgen.
volgens mij is er geen oplossing, gezien de bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
