Mijn Klacht:
10/10 NU 1400 UUR NOG STEEDS GEEN KRANT VANMORGEN GEBELD!!NOG STEEDS GEEN REACTIE HOE KAN DIT??
Gewenste Oplossing:
WIL PER DIRECT EEN KRANT EN GRAAG DE DEURBEL GEBRUIKEN IK WOON 3 HOOG DAT IK WEER NIET VOOR NIETS NAAR BENEDEN MOET
WEKKERSTOP op 10 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de ochtend van de betreffende dag. Ondanks een telefoontje naar de klantenservice om 14:00 uur, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.
10/10 NU 1400 UUR NOG STEEDS GEEN KRANT VANMORGEN GEBELD!!NOG STEEDS GEEN REACTIE HOE KAN DIT??
WIL PER DIRECT EEN KRANT EN GRAAG DE DEURBEL GEBRUIKEN IK WOON 3 HOOG DAT IK WEER NIET VOOR NIETS NAAR BENEDEN MOET
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM