Klacht: Krant niet ontvangen.

anthon1 op 12 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 10 maart 2015 geen krant ontvangen. Eerder had de abonnee ook al een keer geen krant gekregen en dit is telefonisch gemeld aan de bezorgservice, waarbij is aangegeven dat er een korting op het abonnementsgeld zou volgen.

Mijn Klacht:

AD niet ontvangen op 10 maart 2015.
Een tijdje geleden ook al niet ontvangen, hetgeen telefonisch aan uw afd. ‘Bezorgservice’ is doorgegeven.
Een bepaald bedrag zou in mindering worden gebracht van het abonnementsgeld.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als achteraf de desbetreffende editie wordt na bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM