Klacht: krant niet bezorgd d.d.6 dec

[email protected] op 06 december 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2025

Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, met naar schatting 50 gemiste bezorgingen dit jaar. De klant vindt het moeilijk om de klacht te melden en heeft geen succes gehad met telefonisch contact, waarbij het adres niet gevonden kon worden. Bij een volgende keer zonder bezorging overweegt de klant om het abonnement na vijftig jaar op te zeggen.

Mijn Klacht:

Super slecht. dat je het niet direct kan melden. Ik heb de krant dit jaar al 50 keer niet ontvan gen denk ik en n u krijg je allemaal berichten hoie te melden nou dat weet ik wel. en bellen helpt ook niet. Dan kunnen ze je adres niet vinden en stoppen ze . Als het nog een keer gebeurd zeg ik de krant op na ca 50 jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil iedere dag de krant daar betaal ik voor

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 maanden geleden - Ik heb al gereageerd zie boven. Mijn klacht Dit is mijn reactie en niet van de Telegraaf. En nu wil ik re niet meer op reageren . Kijk jullie informatie na !!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM