Klacht: Krant niet bezorgd

Alie Weima op 17 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat de krant gedurende drie achtereenvolgende dagen niet is bezorgd. Ondanks herhaalde meldingen over het probleem heeft de abonnee geen terugkoppeling of nabezorging ontvangen, wat als vreemd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Al 3 dagen achtereen is de krant niet bezorgd. Alle 3 de dagen gemeld dat het uitgezocht wordt. Helaas nog niets gehoord. Vreemd!!!! Als het 1 dag zo is dan ik dat begrijpen. Maar na 3 dagen dezelfde klacht verwacht ik wel bericht, of nabezorging krant.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een berichtje wat er aan de hand is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alie Weima
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM