Mijn Klacht:
Heb, vandaag 31 augustus 2020, getracht iemand van het AD Klantenservice aan de lijn te krijgen. Dat blijkt onmogelijk. Al die doorverwijzingen en inspreekbandjes lossen mijn probleem niet op 🙁
Op mijn postcode hebben mijn buren en ik een abonn. op het AD. Mijn buren voor de hele week en ik alleen het weekend (toch nog €140,00)
Nu zijn mijn buren 5 weken met vakantie en hebben hun abonn. netjes voor die tijd opgeschort. (Zou ik ook gedaan hebben)
Agelopen zaterdag ging het nog goed maar vandaag op maandag niet. Geen krant. De bezorger(ster) dacht waarschijnlijk voor dat ene krantje doe ik geen moeite Dit is al een paar jaar zo dat als mijn buren de krant opschorten ik dan ook geen krant krijg. En daar wil je dan iemand over spreken van het AD. Lukte ECHT NIET !!! Ik hoef ook geen oplossing in de vorm van een digitale krant of tegoedbonnen, ik wil dat die bezorger(ster) er daarop wordt aangesproken door het AD. Zodat ik aanstaand weekend wel van mijn krantje kan genieten, lezen, uitpluizen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bezorger(ster) mijn krant bezorgt. Dan zal ik aan het einde van het jaar weer geneigd zijn om fooi te geven.
