Klacht: krant AD al een week niet ontvangen

liesbeth holster op 12 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant. Na een eerdere melding in februari, waarbij het probleem werd opgelost, heeft de abonnee nu opnieuw een week geen krant ontvangen en ondervindt moeilijkheden bij het contact opnemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

in febr krant 1 week niet ontvange dit gemeld en is toen geregeld. Nu weer een week geen krant ontvangen, vorige week vrijdag weer gebeld en zou geregeld worden, zaterdag en vandaag weer geen krant ontvangen. Is bijna niet te doen om jullie te spreken, kan ook bijna niets inspreken.

Gewenste Oplossing:

als we gewoon de krant weer iedere ochtend ontvangen zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liesbeth holster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM