Klacht: Krant

op 22 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 september 2017 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Vlaanderen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u vandaag de verkeerde krant heeft gekregen. Ik heb dit direct gemeld aan de bezorgdienst. tevens heb ik ze gevraagd of de bezorger de krant helemaal kan doorduwen om te voorkomen dat u een natte krant krijgt.

Zij gaan dit oppakken en er voor zorgen dat u voortaan de juiste krant in de brievenbus krijgt en dat deze helemaal wordt doorgeduwd.

Hopende u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

Hartelijke groeten,

BR~webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door Gijsguus1