Mijn Klacht:
Vandaag werd ik geholpen door een jongeman van buitenlandse afkomst in de KPN winkel. Ik liet wat op de grond vallen en ging op mijn knie om datgene op te rapen van de grond. De jongeman riep ga je nu al op je knieën?` Toen ik omhoog kwam vroeg ik Wat zei jij?. Hij antwoordde: Nee, niets niets..uuhh niets….met een schamel neerbuigend lachje Ik heb tot 10 geteld alvorens ik in staat was het hardop door de winkel te herhalen wat hij precies zei en hem tot de orde te roepen en zijn oren te wassen. Echter wilde ik geen stennis in de zaak schoppen met het gevolg ik met een enorme innerlijke woede de zaak verliet.
Deze zwaar seksueel grens overschrijdende vrouw onvriendelijke kleinerende opmerking ben ik als fatsoenlijke volwassen vrouw absoluut niet van gediend! Het is werkelijk beschamend en beledigend. Als mijn partner hierbij aanwezig had geweest had deze jongeman wellicht niet zulke praatjes. Ben hier echt ongelooflijk boos over en overweeg geen zakelijke pakketten meer bij KPN af te nemen.
Gewenste Oplossing:
Een welgemeend excuus in bijzijn van zijn rayonmanager als ook een publiekelijk excuus van KPN zelf
(10)
